一、兩個(gè)攝像機(jī)可以共用一根網(wǎng)線(xiàn)么?

　　您好，一根網(wǎng)線(xiàn)不能連接兩個(gè)攝像機(jī)。這樣子使用，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)衰減會(huì)比較嚴(yán)重，攝像機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)掉線(xiàn)，錄像可能卡頓等問(wèn)題。

　　二、錄像機(jī)上接的攝像機(jī)經(jīng)常掉線(xiàn)

　　可能有三個(gè)原因：1、攝像機(jī)供電不穩(wěn)定，比如常在夜間掉線(xiàn);2、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路問(wèn)題，交換機(jī)交換性能不足;3、攝像機(jī)故障。

　　1、如果是固定的幾個(gè)攝像機(jī)出現(xiàn)掉線(xiàn)的情況，建議通過(guò)交叉實(shí)驗(yàn)的方式排查，把正常的攝像機(jī)接線(xiàn)和不正常的換一下，來(lái)確定問(wèn)題所在。

　　2、如果是非固定的攝像機(jī)出現(xiàn)掉線(xiàn)的情況，建議檢查可能原因里的1和2。

　　3、如果是所有攝像機(jī)同時(shí)出現(xiàn)掉線(xiàn)的情況，攝像機(jī)是否集中供電，電源工作狀態(tài)異常?或交換機(jī)工作異常導(dǎo)致攝像機(jī)同時(shí)掉線(xiàn)?或錄像機(jī)后面的網(wǎng)口異常引起。

　　三、設(shè)備的初始用戶(hù)名，密碼是多少?

　　1、海康錄像機(jī)跟攝像機(jī)的用戶(hù)名均為admin，密碼您可以嘗試輸入12345，如果提示不正確，那么就是您初次使用設(shè)備時(shí)設(shè)置的激活密碼。

　　2、螢石攝像機(jī)跟錄像機(jī)的初始用戶(hù)名是admin。如果沒(méi)有激活過(guò)，那么密碼是設(shè)備標(biāo)簽上的六位大寫(xiě)英文字母;如果激活了，那么密碼就是激活時(shí)設(shè)置的密碼。如果密碼忘記，請(qǐng)回復(fù)【恢復(fù)密碼】，會(huì)有如何恢復(fù)密碼的操作指導(dǎo)。

　　3、海康解碼器的用戶(hù)名為admin，密碼您可以嘗試輸入12345，如果提示不正確，那么就是您初次使用設(shè)備時(shí)設(shè)置的激活密碼。

　　四、添加攝像機(jī)顯示網(wǎng)絡(luò)帶寬不足怎么辦?

　　是攝像機(jī)的接入帶寬總和已經(jīng)超過(guò)了錄像機(jī)的接入帶寬數(shù)值。建議降低錄像機(jī)的碼率上限數(shù)值，調(diào)整路徑錄像機(jī)“主菜單—錄像配置—編碼參數(shù)，碼率上限數(shù)值”，每個(gè)通道都需要降低。

　　五、注冊(cè)了螢石云的手機(jī)號(hào)碼能注銷(xiāo)么?

　　點(diǎn)開(kāi)螢石云視頻手機(jī)客戶(hù)端軟件，操作路徑如下“我的--通用設(shè)置--賬號(hào)安全--注銷(xiāo)賬號(hào)”。

　　六、海康錄像機(jī)搜不到攝像機(jī)

　　1、如果是海康攝像機(jī)，不知道IP地址， 可在電腦上下載SADP 軟件，將攝像機(jī)與電腦連接到同一個(gè)局域網(wǎng)進(jìn)行搜索。確認(rèn)IP地址之后再在錄像機(jī)里自定義添加。SADP下載地址：https：//pan.baidu.com/s/1c2OxIwS

　　2、如果是第三方廠(chǎng)家的，請(qǐng)跟攝像機(jī)廠(chǎng)家確認(rèn)是否有軟件能搜索到攝像機(jī)的IP地址。確認(rèn)攝像機(jī)的IP地址之后在錄像機(jī)里自定義添加，輸入攝像機(jī)的IP地址，用戶(hù)名，管理員密碼(是攝像機(jī)的密碼) 。

　　七、錄像機(jī)密碼重置后，怎么添加之前的攝像機(jī)?

　　如果記得攝像頭密碼：點(diǎn)擊自定義添加按鈕添加，添加的時(shí)候需手動(dòng)輸入攝像機(jī)的激活密碼。如果攝像機(jī)密碼忘記，請(qǐng)回復(fù)“密碼恢復(fù)”獲取詳細(xì)指導(dǎo)。

　　八、海康的錄像機(jī)怎么與無(wú)線(xiàn)攝像機(jī)連接?

　　需要將無(wú)線(xiàn)攝像機(jī)的IP地址設(shè)置成跟錄像機(jī)的IP地址在一個(gè)網(wǎng)段，接下來(lái)的操作步驟跟添加網(wǎng)線(xiàn)連接攝像機(jī)的步驟是一樣的。回復(fù)“攝像機(jī)無(wú)線(xiàn)配置”、“錄像機(jī)如何添加攝像機(jī)”可以獲取更多信息。